想和我们聊聊?
邮件、电话都有人接

查轮次时碰上疑问、看到内容上有出入,或者想带一场区域赛事来谈内容协作,UC赛场 都安排了对应的联系办法。把事项写清楚,剩下的我们接着往下办。

深蓝底色上由网格、坐标线与发光节点组成的抽象位置视觉

这三条,随时都能用

客服邮箱 service@victory-uc.com.cn

适合把事情前因后果写清楚:合作提案、内容反馈、访问异常都可以先发邮件过来。

联系电话 15998388010

事情比较急、需要当场说清楚,工作时间内直接拨过来就行。

联系地址

宁夏省银川市金凤区北京中路168号

需要寄送纸质资料或者其他物件,按这个地址填写收件信息。

由邮箱、电话与地址标签叠组成的悬浮信息卡抽象图

什么时候能找到人

09:00 — 18:00

周一至周五 · 法定节假日除外

工作日内,邮箱和电话都有同事在看。下班之后、周末和法定节假日发来的内容不会立刻有回应,会留着等我们上班处理。

非工作时间请优先用站内留言或邮件写清楚,我们会在下一个工作日回复。事项写得越具体——哪场赛事、哪一轮、页面上的原文是什么——越好判断该交给谁。

四类事,四条路

区域赛事

想把你的赛事放到我们这里

我们长期和区域赛事运营方一起做事,内容包括赛事信息同步、轮次资料整理和移动端专题策划,也会分享内容模板、轮次标签和移动端展示建议。开头一步很简单:把赛事规模、举办频率和你希望读者看到的东西写进邮件。

邮件标题建议:赛事合作 · 赛事名称

数据协作

手里有轮次或赛程数据

我们与数据服务商保持内容协作,覆盖赛程同步与轮次信息整理。你可以先说明数据覆盖的赛事范围和更新节奏,我们再聊怎么接进现有的阅读流。

邮件标题建议:数据协作 · 覆盖赛事

内容反馈

看到战报或轮次写错了

把页面上的赛事名称、轮次编号或者时间段抄下来,附上你认为正确的写法,我们收到后按流程处理。有截图会更省时间,也能避免我们找错位置。

邮件标题建议:内容反馈 · 赛事与轮次

访问问题

页面打不开、找不到入口

先翻一翻帮助中心里的处理步骤,多数访问不畅的情况在那里就能解决;试过还是不行,再来信告诉我们你用的设备和出现的具体现象。

去帮助中心 →

把话写下来,上班就回

按下面四块填好,我们一眼就知道该交给哪位同事。写完点击按钮,用你自己的邮箱发到客服信箱即可。

非工作时间写下的留言,我们会在下一个工作日回复。

用邮件发出

发送后会进入你的邮箱,请确认内容完整再点发送。

信件与资料,寄到这里

宁夏省银川市金凤区北京中路168号

如果要当面沟通,请先通过邮件或电话说明来意,我们好安排对接的同事和时间。